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मदद

घटक

यह प्रणाली जानबूझकर छोटी और नियंत्रित लाइब्रेरी रखती है। हर घटक को वास्तविक उपयोगकर्ता जरूरत हल करनी है और हर जगह वही सुरक्षा व पहुँच जिम्मेदारियाँ निभानी हैं।

संस्करण
4.0
स्थिति
सार्वजनिक मानक

पहले संस्करण में नीचे दिए गए बारह आवश्यक घटक हैं। हेडर और सुरक्षा नियंत्रण वैश्विक हैं; बाकी घटक कार्डों से भरे डैशबोर्ड के बिना शांत और पहचानने योग्य सामग्री मार्ग बनाते हैं।

निजी मार्गदर्शित प्रक्रिया

स्थिति: संदर्भ कार्यान्वयन — परियोजना द्वारा स्वीकृत

घटक अभिलेख
उद्देश्य
किसी से उसकी कहानी या पहचान माँगे बिना अनिश्चित स्थिति से कुछ प्राथमिक और अधिक सुरक्षित मार्गों तक पहुँचने में मदद करना।
कब इस्तेमाल करें
जब आगंतुक को लगता है कि कुछ गलत हो सकता है, पर यह स्पष्ट नहीं कि कौन-सा मुद्दा, अधिकार, मार्गदर्शिका या सहायता मार्ग सही है।
कब इस्तेमाल न करें
नाम, संपर्क, स्थान, खुली कहानी, अपलोड या अनावश्यक पहचान विवरण न लें। निदान, खतरे का अंक या परिणाम का वादा न करें।
संरचना
  • प्रश्नों से पहले तत्काल मदद का स्पष्ट मार्ग
  • छह छोटे, व्यापक-विकल्प चरण
  • पीछे और संपादन नियंत्रण के साथ स्पष्ट प्रगति
  • प्राथमिक पहला कदम, सुरक्षा सलाह और साइट के मौजूदा मार्ग
  • स्थिति साफ़ करना, प्रिंट चेतावनी और उत्तर-आधारित प्रीफ़ेच नहीं
रूप
स्वयं, दूसरी वयस्क महिला, बच्ची, वृद्ध महिला, संस्था और अनिश्चित; तत्काल खतरा सामान्य क्रम को रोककर मदद पहले दिखाता है।
सामग्री नियम
पूछताछ नहीं, पहचानने वाली भाषा इस्तेमाल करें। हर परिणाम व्यक्ति की स्वतंत्रता बचाता है, स्पष्ट करता है कि हानि उसकी गलती नहीं है और सामान्य जानकारी को मामले-विशेष कानूनी सलाह से अलग रखता है।
उदाहरण
मैं किसी बच्ची का साथ दे रही/रहा हूँ → खतरा तत्काल नहीं है → असुरक्षित स्पर्श और ऑनलाइन संपर्क → समझना है कि यह क्या है → बच्चों की मदद, सुरक्षित वयस्क सहयोग और संबंधित मार्गदर्शन पहले।
बच्चों के लिए विचार
जानकारी बताने वाले विकल्पों से पहले बच्चों की मदद दिखाएँ। बच्ची से घटना लिखने या दोहराने की मांग कभी न करें।
वृद्ध उपयोगकर्ता के लिए विचार
फोन और व्यक्तिगत सहायता, आर्थिक स्वतंत्रता, दिव्यांगता पहुँच और वृद्ध महिला के अपने निर्णय को प्राथमिकता दें।
सुगम्यता व्यवहार
मूल रेडियो और चेकबॉक्स, अर्थपूर्ण फील्डसेट, चरण-शीर्षक पर फोकस, उसी जगह त्रुटि, कीबोर्ड से संपादन, 44px लक्ष्य और उपयोगी बिना-जावास्क्रिप्ट मार्ग रखें।
सुरक्षा जोखिम
उत्तर केवल वर्तमान रिएक्ट मेमोरी में रखें; स्टोरेज, कुकी, एनालिटिक्स, यूआरएल, नेटवर्क अनुरोध या सर्वर लॉग में कभी न रखें। जल्दी बाहर, पृष्ठ छोड़ने और ब्राउज़र इतिहास से लौटने पर स्थिति साफ़ करें।
अनुकूलन व्यवहार
छोटी स्क्रीन पर एक पढ़ने वाला कॉलम और पूरी-चौड़ाई विकल्प; कोई क्षैतिज चरण रेल, निश्चित-ऊँचाई पैनल या चिपका हुआ कार्रवाई बार नहीं।
कोड
pathways/guided-situation-pathway, lib/pathways/guided और शुद्ध guided-engine। सुरक्षा क्रम है: तत्काल खतरा, निगरानी वाले डिवाइस की सुरक्षा, बाल सुरक्षा, वृद्ध महिला की पहुँच, साथ देने वाले के लिए मार्गदर्शन, फिर आगंतुक का पहला लक्ष्य। परिणामों की संख्या सीमित करने से पहले आयु-संबंधी सुरक्षा हर भाग में जोड़ी जाती है। परिणाम लिंक प्रीफ़ेच बंद रखते हैं क्योंकि गंतव्य चुने गए उत्तरों का संकेत दे सकते हैं; इंजन में सभी लक्ष्य, प्राथमिकता क्रम, निजी स्थिति और बाल-सुरक्षा परत के परीक्षण हैं
फिग्मा घटक
शोध प्रमाण
समझ, महसूस की गई निजता, कीबोर्ड और स्क्रीन-रीडर क्रम, बाल सुरक्षा, वृद्ध महिला की पहुँच और पहला कदम व्यावहारिक लगता है या नहीं—इनकी जाँच करें।
बदलाव इतिहास
v1.1 — मुख्य स्थिति पृष्ठ में निजी, केवल-मेमोरी मार्गदर्शित प्रक्रिया, निश्चित परीक्षणित प्राथमिकता इंजन और सुरक्षित बाल तथा वृद्ध-महिला परतें जोड़ी गईं।

निजी सुरक्षा योजना साधन

स्थिति: संदर्भ कार्यान्वयन — परियोजना द्वारा स्वीकृत

घटक अभिलेख
उद्देश्य
कुछ व्यापक और निजी विकल्पों को ऐसी छोटी सुरक्षा प्रक्रिया में बदलना जो स्वतंत्र निर्णय का सम्मान करे, जोखिम के अनुसार बदले और धन, आवास, बच्चों, स्वास्थ्य या उपकरण की पहुँच सीमित होने पर भी उपयोगी रहे।
कब इस्तेमाल करें
जब कोई हानि के लिए तैयारी, तत्काल जोखिम घटाना, व्यावहारिक जरूरतें व्यवस्थित करना या निजी घटना लिखे बिना किसी दूसरे व्यक्ति का साथ देना चाहती या चाहता हो।
कब इस्तेमाल न करें
इस साधन को खतरे का अंक, जोखिम की भविष्यवाणी, निदान, पुलिस रिपोर्ट, कानूनी सलाह सेवा या आपात मदद का विकल्प न बनाएँ। अलग सुरक्षा योजना मार्गदर्शिका पढ़ने के लिए है; यह साधन प्राथमिक कदमों का क्रम बनाने के लिए है।
संरचना
  • तत्काल खतरे और जरूरी स्वास्थ्य सहायता का स्पष्ट मार्ग
  • भूमिका, जोखिम, परिस्थिति, पहुँच, जरूरतें और बाधाएँ
  • एक प्राथमिक पहला कदम
  • अभी, आज, तैयारी और लगातार किए जाने वाले कदम
  • बाधाओं के अनुसार बदलाव, कहने के शब्द और संबंधित सेवाएँ
  • दोबारा देखने के संकेत, सावधान प्रिंट मार्ग और पूरी स्थिति साफ़ करना
रूप
स्वयं, युवा व्यक्ति, दूसरी वयस्क, बच्चा या अनिश्चित; सामान्य प्राथमिकता से पहले तत्काल खतरा, जरूरी चिकित्सा और बाल-सुरक्षा, फिर निगरानी वाले उपकरण और पहुँच की सुरक्षा लागू होती है।
सामग्री नियम
ठोस कदम के साथ कारण और जरूरी सावधानी लिखें। विकल्प व्यापक रखें, हानि करने वाले की पहचान कभी न पूछें और आपात कार्रवाई, व्यावहारिक तैयारी, सेवा संपर्क तथा विस्तृत पढ़ाई को अलग रखें।
उदाहरण
उपकरण पर निगरानी हो सकती है → बच्चा जोखिम में हो सकता है → यात्रा और दस्तावेज़ चाहिए → पहले बाल सहायता और सुरक्षित उपकरण, फिर तत्काल सुरक्षा टाले बिना वैकल्पिक यात्रा और सुरक्षित प्रतियाँ।
बच्चों के लिए विचार
बाल-सुरक्षा योजना के विवरण से पहले आती है। बच्चे से हिंसा का वर्णन न माँगें; 1098, सुरक्षित वयस्क का रास्ता और बार-बार सवाल के बिना प्रतिक्रिया दें।
वृद्ध उपयोगकर्ता के लिए विचार
वृद्ध महिला को निर्णयकर्ता मानें। अक्षमता माने बिना देखभाल पर निर्भरता, दवा, चलने-फिरने, सुनने, आवास, संपत्ति और फोन या व्यक्तिगत विकल्प शामिल करें।
सुगम्यता व्यवहार
मूल फील्डसेट, रेडियो और चेकबॉक्स उपयोग करें; प्रगति और त्रुटि घोषित करें; हर चरण के शीर्षक पर फोकस ले जाएँ; कीबोर्ड संपादन बनाए रखें; 44 पिक्सेल लक्ष्य, कम गति की पसंद और प्रिंट में सही पढ़ने का क्रम रखें।
सुरक्षा जोखिम
उत्तर केवल मौजूदा पृष्ठ की मेमोरी में रहें: कोई खाता, स्टोरेज, कुकी, एनालिटिक्स घटना, यूआरएल पैरामीटर, नेटवर्क अनुरोध या सर्वर लॉग नहीं। जल्दी बाहर, पृष्ठ छोड़ने और हिस्ट्री से लौटने पर स्थिति साफ़ करें। उत्तर-आधारित लिंक प्रीफ़ेच बंद रखें और प्रिंट या सहेजने से पहले चेतावनी दें।
अनुकूलन व्यवहार
फोन पर एक शांत पढ़ने वाला कॉलम, संक्षिप्त लंबवत प्रगति और पूरी-चौड़ाई विकल्प रखें। परिणाम संपादकीय पंक्तियों में रहें; चौड़ा डैशबोर्ड, क्षैतिज तुलना तालिका या स्थिर कार्रवाई पट्टी न बनाएँ।
कोड
safety-plan/private-safety-plan-studio, safety-plan/safety-plan-studio-page और lib/safety-plan। शुद्ध निश्चित इंजन तत्काल सुरक्षा क्रम लागू करता, संबंधित कदम और सेवाएँ प्राथमिक करता, हर समय-समूह की सीमा रखता और नई प्रति लौटाता है। अंग्रेज़ी और हिंदी में संरचनात्मक आईडी समान रहें; इंजन में प्राथमिकता, पहुँच, सीमा, अपरिवर्तन और हर मान्य स्थिति के परीक्षण जरूरी हैं
फिग्मा घटक
शोध प्रमाण
निगरानी, दिव्यांगता, भाषा, आर्थिक कमी, ग्रामीण यात्रा, देखभाल पर निर्भरता और बाल-सुरक्षा की स्थितियों में पहला कदम व्यावहारिक है या नहीं जाँचें; सार्वजनिक प्रकाशन से पहले महसूस की गई निजता जाँचें।
बदलाव इतिहास
v1.0 — विस्तृत सुरक्षा योजना मार्गदर्शिका के साथ, पर उससे स्पष्ट रूप से अलग, समर्पित द्विभाषी निजी योजना साधन जोड़ा गया।

शारीरिक सुरक्षा पाठ निर्माता

स्थिति: संदर्भ कार्यान्वयन — परियोजना द्वारा स्वीकृत

घटक अभिलेख
उद्देश्य
शिक्षार्थी की कहानी लिए बिना एक बाल-सुरक्षा मानक को परिवार, स्कूल या कॉलेज के लिए व्यावहारिक, उम्र के अनुसार पाठ में बदलना।
कब इस्तेमाल करें
तत्काल प्रतिक्रिया मार्ग को शिक्षण से पहले रखते हुए प्रारंभिक बचपन से कॉलेज तक शारीरिक सुरक्षा, सहमति, ऑनलाइन ग्रूमिंग और मदद माँगने की नियोजित शिक्षा के लिए।
कब इस्तेमाल न करें
असली घटना न पूछें, डराने वाली परीक्षा न लें, बच्चे से विरोध का प्रदर्शन न कराएँ, ‘ना कहो, दूर जाओ, बताओ’ को दुर्व्यवहार रोकने की जिम्मेदारी न बनाएँ और सक्रिय चिंता पर प्रतिक्रिया की जगह निर्माता उपयोग न करें।
संरचना
  • तत्काल बाल-सुरक्षा मार्ग
  • उम्र, जगह और समय के विकल्प
  • समय वाली पाँच-भाग सत्र प्रक्रिया
  • सिखाने के शब्द और बिना दबाव अभ्यास
  • तैयारी, बच्चे के बताने पर प्रतिक्रिया, आगे का काम और प्रिंट मार्ग
रूप
उम्र 3–5, 6–9, 10–13, 14–17 और 18+; परिवार, स्कूल और कॉलेज की जगह; 10, 30 और 60 मिनट की योजना। केवल विकास के अनुसार उपयुक्त जगह दिखती है।
सामग्री नियम
केवल ‘बुरा स्पर्श’ नहीं, सुरक्षित, असुरक्षित और उलझन भरा व्यवहार सिखाएँ। परिचित और शक्तिशाली व्यक्ति, जरूरी देखभाल, राज़, उपहार, साथियों का व्यवहार, सहमति, डिजिटल दबाव, ग्रूमिंग और मदद के एक से अधिक रास्ते शामिल करें। रोकथाम की जिम्मेदारी बड़े और संस्था पर रखें।
उदाहरण
उम्र 10–13 · स्कूल · 30 मिनट → शांत शुरुआत, तीन शिक्षण विचार, काल्पनिक अभ्यास, तीन जगह का मदद मानचित्र, समापन आश्वासन और तैयार घटना-प्रतिक्रिया मार्ग।
बच्चों के लिए विचार
सार्वजनिक भागीदारी या निजी कहानी कभी जरूरी न बनाएँ। बच्चा सुन सकता है, उत्तर छोड़ सकता है, दूसरे तरीके से संवाद कर सकता है या सुरक्षित बड़े के साथ जा सकता है। घटना बताने पर पाठ रुकता और सुरक्षा प्रतिक्रिया शुरू होती है।
वृद्ध उपयोगकर्ता के लिए विचार
वयस्क और वृद्ध रिश्तेदार परिवार योजना को सिखाने वाले की तरह उपयोग कर सकते हैं; निर्देश सीधे, पठनीय और प्रिंट योग्य हैं तथा विशेष शिक्षण शब्दावली जरूरी नहीं है।
सुगम्यता व्यवहार
मूल रेडियो बटन और फील्डसेट, लाइव योजना सारांश, पढ़ने के क्रम में बदलाव, पूरा कीबोर्ड उपयोग, स्पष्ट फोकस, 44 पिक्सेल लक्ष्य, कम-मोशन समर्थन और सीधा प्रिंट लेआउट रखें।
सुरक्षा जोखिम
विकल्प केवल वर्तमान रिएक्ट मेमोरी में रखें और जल्दी बाहर, पृष्ठ छोड़ने तथा इतिहास से लौटने पर साफ़ करें। नाम, खाते, स्थान, कहानी या सबूत कभी न माँगें। निर्माता से पहले 112, 1098 और घटना-प्रतिक्रिया मार्गदर्शिका दिखाएँ।
अनुकूलन व्यवहार
छोटी स्क्रीन पर विकल्प एक पठनीय कॉलम और चौड़ी स्क्रीन पर तीन स्वतंत्र रेखांकित कॉलम बनते हैं। बनी योजना सीधी रहती है; कोई क्षैतिज कैरोसेल, तुलना तालिका, निश्चित ऊँचाई या चिपका कार्रवाई बार नहीं।
कोड
body-safety/body-safety-lesson-builder, lib/body-safety/content और शुद्ध lesson-engine। इंजन गलत उम्र-जगह संयोजन सुधारता, हर पाँच-भाग समय-सारणी गणना करता, नई प्रति देता और दोनों भाषाओं के हर मान्य संयोजन पर परीक्षणित है
फिग्मा घटक
शोध प्रमाण
सिखाने वाले की समझ, बच्चे की सहजता, बिना बोले भागीदारी, हिंदी-प्रथम शिक्षण, दिव्यांग पहुँच, संस्था में आगे की कार्रवाई और प्रिंट योजना के सुरक्षित रखे जाने की जाँच करें।
बदलाव इतिहास
v1.0 — पाँच उम्र समूह, तीन जगह, तीन समय, निश्चित परीक्षण, घटना-प्रतिक्रिया और स्रोत रिकॉर्ड वाली द्विभाषी, केवल-मेमोरी पाठ व्यवस्था।

संदर्भ अनुसार सुरक्षा नियंत्रण

स्थिति: प्राथमिक उपयोगकर्ताओं के साथ परीक्षण आवश्यक

घटक अभिलेख
उद्देश्य
हर जगह डर या अतिरिक्त हेडर ऊँचाई बनाए बिना तत्काल मदद और उपयुक्त जल्दी बाहर तक पहुँच देना।
कब इस्तेमाल करें
केवल उन मार्गों पर जहाँ ब्राउज़िंग का उद्देश्य स्वयं निजता या बदले का जोखिम बना सकता है।
कब इस्तेमाल न करें
मुख्य पृष्ठ, सकारात्मक अभियान, सूचियाँ और बिना शोध की जरूरत वाले सामान्य सीखने के पृष्ठ।
संरचना
  • आपात 112 मार्ग
  • जल्दी बाहर
  • हिस्ट्री की ईमानदार सीमा
रूप
डेस्कटॉप मास्टहेड में समाहित; मोबाइल मास्टहेड के नीचे संक्षिप्त 44 पिक्सेल पंक्ति।
सामग्री नियम
कार्रवाई, तटस्थ गंतव्य और हिस्ट्री न मिटा पाने की सीमा ईमानदारी से बताएँ।
उदाहरण
आपात 112 · जल्दी बाहर · हिस्ट्री नहीं मिटती
बच्चों के लिए विचार
बच्चों से किसी भी जानकारी से पहले मदद दिखाएँ।
वृद्ध उपयोगकर्ता के लिए विचार
फोन नंबर स्पष्ट लिखें और हर कॉल नियंत्रण पर पाठ दिखाएँ।
सुगम्यता व्यवहार
नियंत्रण 44×44 पिक्सेल के, सीधे लेबल वाले और जावास्क्रिप्ट के बिना काम करने वाले href के साथ हों।
सुरक्षा जोखिम
जल्दी बाहर उसी टैब में तटस्थ गैर-व्यक्तिगत पृष्ठ खोलता है और हिस्ट्री मिटाने का वादा नहीं करता।
अनुकूलन व्यवहार
संवेदनशील मोबाइल मार्गों पर आपात 112, मदद पाएँ और जल्दी बाहर को बंद नेविगेशन के बाहर दिखाएँ।
कोड
साइट शेल और निजता-संवेदनशील मार्ग नीति
फिग्मा घटक
global/contextual-safety-controls।
शोध प्रमाण
सर्वाइवर और सहायक तकनीक उपयोगकर्ताओं के साथ मार्ग नीति और स्थान की जाँच करें।
बदलाव इतिहास
v4.0 — समाहित डेस्कटॉप नियंत्रण, हिस्ट्री की ईमानदार भाषा और जोखिम-आधारित मोबाइल पंक्ति।

त्वरित निकास

स्थिति: प्राथमिक उपयोगकर्ताओं के साथ परीक्षण आवश्यक

घटक अभिलेख
उद्देश्य
संवेदनशील पृष्ठ को उसी टैब में तुरंत तटस्थ गंतव्य से बदलना।
कब इस्तेमाल करें
उन पृष्ठों पर जहाँ देखे जाने से खतरा हो सकता है।
कब इस्तेमाल न करें
नाटकीय ब्रांड विशेषता या पूर्ण डिजिटल सुरक्षा के दावे के रूप में।
संरचना
  • स्पष्ट कार्रवाई लेबल
  • तटस्थ गंतव्य
  • सीमा की ईमानदार सूचना
रूप
दिखाई देने वाला नियंत्रण, दस्तावेजीकृत कीबोर्ड और बिना-जावास्क्रिप्ट मार्ग।
सामग्री नियम
“त्वरित निकास” कहें, “सबूत मिटाएँ” या “अदृश्य हों” नहीं।
उदाहरण
त्वरित निकास — तटस्थ पृष्ठ खोलता है। यह ब्राउज़र इतिहास नहीं मिटा सकता।
बच्चों के लिए विचार
कभी यह संकेत न दें कि बच्चे को हर वयस्क से बताई गई बात छिपानी चाहिए।
वृद्ध उपयोगकर्ता के लिए विचार
सीधा लेबल रखें और केवल Escape पर निर्भर न रहें।
सुगम्यता व्यवहार
सुगम नाम, स्पष्ट फोकस और समान बिना-जावास्क्रिप्ट मार्ग।
सुरक्षा जोखिम
सक्रिय होने के बाद संवेदनशील फॉर्म डेटा न रखें।
अनुकूलन व्यवहार
जोखिम वाले पृष्ठों पर स्क्रॉल करते समय भी मिल सके।
कोड
safety/quick-exit
फिग्मा घटक
safety/quick-exit।
शोध प्रमाण
शोध किए गए निकास पैटर्न को अपनाएँ; केवल रूप नहीं, व्यवहार जाँचें।
बदलाव इतिहास
v1.0 — कोई पुष्टि संवाद नहीं।

पृष्ठ परिचय

स्थिति: संदर्भ कार्यान्वयन — परीक्षण लंबित

घटक अभिलेख
उद्देश्य
विषय का नाम देना, आगंतुक को दिशा देना और दो से अधिक तत्काल कार्रवाई न देना।
कब इस्तेमाल करें
हर सामग्री पृष्ठ की शुरुआत में।
कब इस्तेमाल न करें
पूरे स्क्रीन वाले नारे, सजावटी लेबल या मदद से पहले लंबी पृष्ठभूमि।
संरचना
  • ब्रेडक्रंब
  • सीधा H1
  • दो वाक्य का सार
  • अधिकतम दो कार्रवाई
रूप
देखभाल, सीखने और आंदोलन के रूप।
सामग्री नियम
“घरेलू हिंसा और नियंत्रण” जैसे विषय शीर्षक रखें, अभियान पंक्ति नहीं।
उदाहरण
घरेलू हिंसा और नियंत्रण। यह कैसा दिख सकता है समझें और सुरक्षित अगले कदमों पर विचार करें।
बच्चों के लिए विचार
आश्वासन और एक स्पष्ट विचार से शुरुआत करें।
वृद्ध उपयोगकर्ता के लिए विचार
पठनीय शीर्षक और जरूरत पर सीधी फोन या प्रिंट कार्रवाई दें।
सुगम्यता व्यवहार
एक H1, क्रमबद्ध शीर्षक और वर्णनात्मक कार्रवाई नाम।
सुरक्षा जोखिम
जोखिम होने पर लंबी व्याख्या से पहले तत्काल मदद दिखे।
अनुकूलन व्यवहार
अनावश्यक हीरो छवि के नीचे शीर्षक या कार्रवाई को न धकेलें।
कोड
content/page-introduction
फिग्मा घटक
content/page-introduction।
शोध प्रमाण
जाँचें कि एक नज़र में आगंतुक पृष्ठ का उद्देश्य बता सकते हैं या नहीं।
बदलाव इतिहास
v1.0 — पूरे स्क्रीन वाला रूप निषिद्ध।

इस पृष्ठ पर नेविगेशन

स्थिति: प्राथमिक उपयोगकर्ताओं के साथ परीक्षण आवश्यक

घटक अभिलेख
उद्देश्य
लंबे महत्वपूर्ण पृष्ठ को आसानी से देखने योग्य बनाना और उसका ढाँचा छिपाए बिना पढ़ने की वास्तविक स्थिति दिखाना।
कब इस्तेमाल करें
कई भागों वाले मुद्दा, कानूनी, मार्गदर्शिका और निर्देशिका पृष्ठ।
कब इस्तेमाल न करें
छोटे पृष्ठ, प्रगति के रूप में दिखाई गई स्थिर क्षैतिज स्क्रॉल पट्टी या पृष्ठ ढाँचे को अकॉर्डियन से बदलने के लिए।
संरचना
  • पृष्ठ के क्रम में मूल भाग लिंक
  • मौजूदा भाग की रेखा और सुलभ स्थान संकेत
  • ऊर्ध्वाधर पढ़ने की अलग प्रगति रेखा
  • दोनों चिपके हेडर के लिए मापी गई खाली जगह
रूप
चौड़ी स्क्रीन पर स्क्रॉल के अनुसार बदलने वाली चिपकी पट्टी; छोटी स्क्रीन पर सामान्य लंबवत खुलने वाली सूची।
सामग्री नियम
वास्तविक भाग शीर्षक और उनका क्रम रखें।
उदाहरण
यह कैसा दिख सकता है · सुरक्षित अगले कदम · मदद पाएँ
बच्चों के लिए विचार
सूची छोटी और सरल नामों वाली रखें।
वृद्ध उपयोगकर्ता के लिए विचार
हर लिंक दिखाएँ, बड़े लक्ष्य बनाए रखें और होवर पर निर्भर न रहें।
सुगम्यता व्यवहार
मूल भाग लिंक, कीबोर्ड पहुँच, स्पष्ट फोकस, मौजूदा स्थान का अर्थ और कम गति का व्यवहार बनाए रखें; प्रगति बदलाव दृश्य रहें, बार-बार घोषित न हों।
सुरक्षा जोखिम
तत्काल जोखिम वाले पृष्ठ पर मदद को पहले रखें।
अनुकूलन व्यवहार
क्षैतिज स्क्रॉल पट्टी को पृष्ठ प्रगति की तरह न दिखाएँ। चौड़ी स्क्रीन पर सक्रिय लेबल अपने-आप दिखाई दे और छोटी स्क्रीन पर लंबवत सूची रखें।
कोड
साझा भाग-एंकर दूरी के साथ site/section-progress-nav
फिग्मा घटक
navigation/on-this-page।
शोध प्रमाण
तनाव, बड़े पाठ और दोनों भाषाओं में जाँचें कि लोग अपना मौजूदा भाग पहचानकर मदद तक पहुँच सकते हैं।
बदलाव इतिहास
v2.0 — वास्तविक पढ़ने की प्रगति, स्क्रॉल के अनुसार सक्रिय भाग, सक्रिय लिंक का अपने-आप दिखना और दोनों हेडर की मापी गई दूरी।

स्थिति सूची

स्थिति: संदर्भ कार्यान्वयन — परीक्षण लंबित

घटक अभिलेख
उद्देश्य
किसी श्रेणी को जाने बिना व्यक्ति को ठोस स्थिति पहचानने में मदद करना।
कब इस्तेमाल करें
खोज मार्ग, मुद्दा केंद्र और मदद की प्राथमिकता में।
कब इस्तेमाल न करें
एक जैसे बड़े कार्डों की ग्रिड या “सशक्तीकरण” जैसे अस्पष्ट लेबल।
संरचना
  • सरल भाषा में स्थिति
  • एक पंक्ति का वर्णन
  • हमेशा दिखने वाला दिशा संकेत
रूप
सामान्य, बच्चे, वृद्ध महिला और संस्था मार्ग।
सामग्री नियम
कानून के नाम के बजाय “कोई मेरा फोन और वेतन नियंत्रित करता है” से शुरुआत करें।
उदाहरण
कोई मेरी तस्वीरें साझा करने की धमकी दे रहा है
बच्चों के लिए विचार
“गलत छूना” और परिचित शब्दों को बिना शर्म के स्वीकारें।
वृद्ध उपयोगकर्ता के लिए विचार
पेंशन चोरी, जबरन हस्ताक्षर और देखभालकर्ता की हिंसा को स्पष्ट विकल्प बनाएँ।
सुगम्यता व्यवहार
हर पंक्ति स्थायी संकेत और स्पष्ट गंतव्य वाला बड़ा पाठ लिंक है।
सुरक्षा जोखिम
मार्गदर्शन से पहले जानकारी न माँगें।
अनुकूलन व्यवहार
हर आकार पर एक ही ऊर्ध्वाधर सूची।
कोड
content/situation-list
फिग्मा घटक
content/situation-list।
शोध प्रमाण
क्षेत्रीय, हिंदी और रोमन हिंदी खोज शब्दों के साथ भाषा जाँचें।
बदलाव इतिहास
v1.1 — साझा शांत संपादकीय लिंक नियम अपनाता है।

स्थिति स्पष्टीकरण

स्थिति: संदर्भ कार्यान्वयन — परीक्षण लंबित

घटक अभिलेख
उद्देश्य
हानि, कानूनी प्रासंगिकता और सहायता को बिना बढ़ा-चढ़ाकर समझाना।
कब इस्तेमाल करें
स्थिति पहचानने के बाद, रास्ता चुनने से पहले।
कब इस्तेमाल न करें
केवल रंग वाले बैज या हर काम को अपराध घोषित करना।
संरचना
  • शांत बॉर्डर पैनल
  • लिखे हुए स्थिति लेबल
  • सावधानीपूर्ण स्पष्टीकरण
रूप
हानि, संभावित अपराध, सुरक्षा उपाय, कार्यस्थल उपाय।
सामग्री नियम
“शामिल हो सकता है” का उपयोग करें और क्षेत्र की सीमाएँ बताएँ।
उदाहरण
इसमें नियंत्रक व्यवहार और सुरक्षा उपाय शामिल हो सकते हैं।
बच्चों के लिए विचार
बच्चे से यह तय न कराएँ कि व्यवहार कानूनी रूप से रिपोर्ट करने योग्य है या नहीं।
वृद्ध उपयोगकर्ता के लिए विचार
वित्तीय, आवास और देखभाल संबंधी उपाय साफ नाम से बताएँ।
सुगम्यता व्यवहार
अर्थ पाठ, उच्च कंट्रास्ट और स्क्रीन-रीडर क्रम में स्पष्ट रहे।
सुरक्षा जोखिम
तथ्य या क्षेत्र अज्ञात होने पर कानूनी निश्चितता से बचें।
अनुकूलन व्यवहार
पैनल ऊर्ध्वाधर रूप से बढ़ता है; लेबल कटते नहीं।
कोड
content/status-explanation
फिग्मा घटक
content/status-explanation।
शोध प्रमाण
परियोजना टीम की समीक्षा प्रकाशन का अंतिम चरण है; बड़े और उच्च-जोखिम बदलावों के लिए विशेषज्ञ समीक्षा लें।
बदलाव इतिहास
v1.0 — पाठ लेबल आवश्यक।

सुरक्षित कदम क्रम

स्थिति: प्राथमिक उपयोगकर्ताओं के साथ परीक्षण आवश्यक

घटक अभिलेख
उद्देश्य
तत्काल जोखिम घटाने वाले क्रम में बदले जा सकने वाले, उचित विकल्प देना।
कब इस्तेमाल करें
जब सुरक्षा या रिपोर्टिंग मार्ग में क्रम सचमुच महत्वपूर्ण हो।
कब इस्तेमाल न करें
हर सलाह सूची या सामना, रिपोर्ट अथवा सबूत इकट्ठा करने का निर्देश।
संरचना
  • क्रम जरूरी हो तभी संख्या
  • कार्रवाई और कारण
  • वैकल्पिक मार्ग
रूप
सुरक्षा योजना, ऑनलाइन हिंसा, बच्चे की जानकारी और रिपोर्टिंग।
सामग्री नियम
“आप विचार कर सकती हैं” कहें, “आपको करना ही होगा” नहीं।
उदाहरण
1. यदि संभव हो तो सुरक्षित जगह जाएँ। 2. किसी भरोसेमंद व्यक्ति से संपर्क करें।
बच्चों के लिए विचार
हर कदम में एक कार्रवाई रखें और “मदद मिलने तक बताते रहें” शामिल करें।
वृद्ध उपयोगकर्ता के लिए विचार
लंबी डिजिटल प्रक्रिया से पहले फोन और व्यक्तिगत विकल्प दिखाएँ।
सुगम्यता व्यवहार
संख्या होने पर क्रमबद्ध सूची अर्थ; क्रम केवल रंग से न बताएं।
सुरक्षा जोखिम
सबूत की सलाह वैकल्पिक और जोखिम के अनुसार हो।
अनुकूलन व्यवहार
हर कदम एक पठनीय कॉलम में रखें।
कोड
content/safer-step-sequence
फिग्मा घटक
content/safer-step-sequence।
शोध प्रमाण
सर्वाइवर-सहायता और सुरक्षा विशेषज्ञों के साथ जाँचें।
बदलाव इतिहास
v1.0 — संख्या कार्यात्मक है, सजावटी नहीं।

कहने के लिए शब्द

स्थिति: प्राथमिक उपयोगकर्ताओं के साथ परीक्षण आवश्यक

घटक अभिलेख
उद्देश्य
मदद माँगना, सीमा तय करना या किसी का साथ देना आसान बनाना।
कब इस्तेमाल करें
मार्गदर्शन के बाद, जहाँ बातचीत सुरक्षित अगला कदम हो सकती है।
कब इस्तेमाल न करें
ऐसे कथन जो आगंतुक को अधिक जोखिम में डालें या सुरक्षित सामना मान लें।
संरचना
  • संदर्भ लेबल
  • छोटा प्रथम-पुरुष वाक्य
  • विकल्प या बाहर निकलने का रास्ता
रूप
मदद माँगना, किसी का साथ, स्कूल, कार्यस्थल और सेवा कॉल।
सामग्री नियम
कानूनी भाषा नहीं, स्वाभाविक बोलचाल की भाषा।
उदाहरण
मैं आज घर जाने में सुरक्षित महसूस नहीं कर रही हूँ। क्या आप सोचने में मदद कर सकते हैं कि मैं कहाँ जा सकती हूँ?
बच्चों के लिए विचार
पूरा विवरण मांगे बिना भरोसेमंद वयस्क को बताने के लिए शब्द दें।
वृद्ध उपयोगकर्ता के लिए विचार
डिजिटल शब्दजाल से बचें और फोन के लिए उपयुक्त रूप दें।
सुगम्यता व्यवहार
चुनने योग्य पाठ रखें; कथन केवल छवि में न हो।
सुरक्षा जोखिम
बोलने से खतरा बढ़ सकता हो तो सुरक्षित विकल्प दें।
अनुकूलन व्यवहार
छोटे ब्लॉक और जहाँ सुरक्षित हो वहाँ कॉपी या प्रिंट विकल्प।
कोड
content/words-you-can-use
फिग्मा घटक
content/words-you-can-use।
शोध प्रमाण
लक्षित भाषा और संदर्भ के वक्ताओं के साथ वाक्य जाँचें।
बदलाव इतिहास
v1.0 — कथन वैकल्पिक हैं, आदेश नहीं।

किसी का साथ देने वाला पैनल

स्थिति: संदर्भ कार्यान्वयन — परीक्षण लंबित

घटक अभिलेख
उद्देश्य
साथ देने वालों को सुनने, विकल्पों का सम्मान करने और व्यावहारिक गैर-नियंत्रक मदद देने में सहायता करना।
कब इस्तेमाल करें
मुद्दा पृष्ठ और मित्र, परिवार या सहकर्मी द्वारा इस्तेमाल होने वाले मार्ग।
कब इस्तेमाल न करें
साथ देने वालों को नियंत्रण लेने, जाँच करने या रिपोर्ट का दबाव देने के लिए।
संरचना
  • बिना दोष दिए सुनें
  • उसकी इच्छा पूछें
  • ठोस सहायता दें
रूप
मित्र/परिवार, सहकर्मी, बच्चे का साथ देने वाला वयस्क।
सामग्री नियम
“बहादुर बनो” और “तुम गई क्यों नहीं?” से बचें।
उदाहरण
मुझे आप पर विश्वास है। इस समय क्या मददगार होगा?
बच्चों के लिए विचार
बच्चे के लिए शांत होकर सुनें, विश्वास करें और सुरक्षा जिम्मेदारियाँ निभाएँ।
वृद्ध उपयोगकर्ता के लिए विचार
कानूनी और वित्तीय स्वतंत्रता का सम्मान करें; उनकी जगह न बोलें।
सुगम्यता व्यवहार
सरल शीर्षक और छपने योग्य मार्गदर्शन।
सुरक्षा जोखिम
गोपनीयता की सीमाएँ समझाएँ और कथित हिंसा करने वाले से संपर्क न करें।
अनुकूलन व्यवहार
इंटरैक्टिव कार्ड नहीं, बॉर्डर वाला पठनीय पैनल।
कोड
content/support-someone-panel
फिग्मा घटक
content/support-someone-panel।
शोध प्रमाण
सर्वाइवर-सहायता संगठनों के साथ समीक्षा।
बदलाव इतिहास
v1.0 — विकल्प का सम्मान करने वाली भाषा आवश्यक।

मदद मार्ग

स्थिति: प्राथमिक उपयोगकर्ताओं के साथ परीक्षण आवश्यक

घटक अभिलेख
उद्देश्य
किसी जरूरत को पहुँच संबंधी जानकारी के साथ एक सत्यापित अगले मार्ग से जोड़ना।
कब इस्तेमाल करें
मदद पाएँ, मुद्दा पृष्ठ और सुरक्षा योजनाएँ।
कब इस्तेमाल न करें
एक जैसे संक्षेप-नाम वाले कार्डों की निर्देशिका।
संरचना
  • जरूरत-आधारित शीर्षक
  • सेवा नाम और मार्ग
  • समय, भाषा, पात्रता और सत्यापन तिथि
रूप
तत्काल खतरा, बच्चा, हिंसा, ऑनलाइन, कार्यस्थल, कानूनी और मानसिक-स्वास्थ्य सहायता।
सामग्री नियम
जरूरत से शुरुआत करें, फिर संगठन का नाम दें।
उदाहरण
ऑनलाइन हिंसा की रिपोर्ट — राष्ट्रीय साइबर अपराध रिपोर्टिंग पोर्टल
बच्चों के लिए विचार
बच्चों की मदद तुरंत दिखाएँ और सार्वजनिक फॉर्म न माँगें।
वृद्ध उपयोगकर्ता के लिए विचार
डिजिटल प्रक्रिया से पहले फोन और व्यक्तिगत विकल्प दें।
सुगम्यता व्यवहार
फोन लिंक नाम वाले हों; सत्यापन विवरण पठनीय पाठ में हो।
सुरक्षा जोखिम
असत्यापित सेवा जानकारी न दिखाएँ और परिणाम की गारंटी का संकेत न दें।
अनुकूलन व्यवहार
हर पंक्ति में एक प्राथमिक मार्ग, बिना क्षैतिज तुलना तालिका।
कोड
help/help-route
फिग्मा घटक
help/help-route।
शोध प्रमाण
सेवा स्वामी हर मार्ग और विकल्प को सत्यापित करे।
बदलाव इतिहास
v1.0 — अंतिम सत्यापन तिथि आवश्यक।

स्रोत और समीक्षा ब्लॉक

स्थिति: संदर्भ कार्यान्वयन — परीक्षण लंबित

घटक अभिलेख
उद्देश्य
कानूनी, सेवा और सुरक्षा सामग्री को जाँचने और सुधारने योग्य बनाना।
कब इस्तेमाल करें
हर कानूनी, सेवा, सुरक्षा या प्रमाण-आधारित पृष्ठ के अंत में।
कब इस्तेमाल न करें
छिपे फुटनोट, बिना तारीख के स्रोत या सामान्य “विशेषज्ञ समीक्षा” दावा।
संरचना
  • स्रोत और प्रकाशन रिकॉर्ड
  • समीक्षक की भूमिका
  • अंतिम समीक्षा तिथि
  • सुधार का मार्ग
रूप
कानूनी, सेवा, सुरक्षा और संपादकीय समीक्षा अभिलेख।
सामग्री नियम
भूमिका, तिथि और सीमाएँ नाम से लिखें; बिना सहमति निजी विवरण न दें।
उदाहरण
समीक्षित 29 अगस्त 2026 · कानूनी समीक्षक · सुधार सुझाएँ
बच्चों के लिए विचार
बच्चों के लिए सामग्री पर सुरक्षा समीक्षा दर्ज करें।
वृद्ध उपयोगकर्ता के लिए विचार
संक्षेप के बजाय सीधे पठनीय लेबल रखें।
सुगम्यता व्यवहार
स्रोत वर्णनात्मक लेबल और तारीख वाले सामान्य लिंक हैं।
सुरक्षा जोखिम
तत्काल त्रुटि जल्दी सुधारें और स्पष्ट सुधार इतिहास रखें।
अनुकूलन व्यवहार
मोबाइल पर सरल सूची के रूप में क्रमित होता है।
कोड
content/source-and-review
फिग्मा घटक
content/source-and-review।
शोध प्रमाण
समीक्षक और समुदाय सलाहकार उपयोगी पारदर्शिता तय करते हैं।
बदलाव इतिहास
v1.0 — सुधार मार्ग आवश्यक।