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भारत में शक्ति सदन: महिलाओं के आश्रय और सहायता की मार्गदर्शिका

जानें कि शक्ति सदन में कौन-सी सहायता मिल सकती है, रेफ़रल कैसे पूछें, अपने राज्य या केंद्रशासित प्रदेश में वर्तमान आश्रय कैसे खोजें और यात्रा से पहले क्या जाँचें।

इस मार्गदर्शिका में

शक्ति सदन क्या है और वहाँ किस तरह की मदद मिल सकती है?

शक्ति सदन महिला एवं बाल विकास मंत्रालय की उन महिलाओं के लिए आश्रय और सहायता योजना है जो कठिन परिस्थितियों में हैं; इसमें तस्करी से प्रभावित महिलाएँ भी शामिल हैं। मंत्रालय के अनुसार, इस योजना में पहले की स्वाधार गृह और उज्ज्वला गृह योजनाएँ शामिल की गई हैं। गृह और व्यक्ति की ज़रूरत के अनुसार रहने की सुरक्षित जगह, भोजन, कपड़े, परामर्श, प्राथमिक स्वास्थ्य सहायता और कौशल प्रशिक्षण मिल सकता है।

आश्रय सहायता योजना का एक हिस्सा है

किसी महिला को सुरक्षित आवास के साथ स्वास्थ्य सेवा, परामर्श, कानूनी जानकारी, दस्तावेज़ों में मदद, आजीविका सहायता या परिवार और समुदाय में सुरक्षित वापसी की योजना की ज़रूरत हो सकती है। स्थानीय सेवा से पूछें कि वह इनमें से क्या सीधे देती है और किसके लिए रेफ़रल चाहिए। हर गृह में सुविधाएँ एक जैसी नहीं होतीं।

रेफ़रल किसी सहायता सेवा के माध्यम से हो सकता है

मंत्रालय वन स्टॉप सेंटर और पुलिस थानों को रेफ़रल के रास्तों में गिनता है। शुरुआत कहाँ से करें यह स्पष्ट न हो, तो ज़िला वन स्टॉप सेंटर या महिला हेल्पलाइन 181 से पूछें कि आपके ज़िले के लिए वर्तमान शक्ति सदन कौन-सा है। संवेदनशील जानकारी बताने से पहले पूछ सकती हैं कि वह किसके साथ साझा होगी।

रहने की अवधि और विस्तार स्थानीय सेवा से जाँचें

मंत्रालय की योजना जानकारी में तीन वर्ष तक आवासीय सहायता का उल्लेख है; ज़रूरत के आधार पर ज़िला मजिस्ट्रेट अवधि बढ़ा सकते हैं। इसका अर्थ यह नहीं कि हर महिला को पहले से पूरी अवधि के लिए जगह मिलने की गारंटी है। अपनी स्थिति के लिए आकलन, समीक्षा और विस्तार की प्रक्रिया पूछें।

शक्ति सदन रेफ़रल से पहले पूछने योग्य बातें
ज़िला और नज़दीकी केंद्रअभी की ज़रूरतेंबच्चे या आश्रितयात्रा और पहुँच की ज़रूरतसुरक्षित संपर्क और अगला कदम

शक्ति सदन कैसे खोजें और रेफ़रल कैसे माँगें?

मंत्रालय की राज्य और केंद्रशासित प्रदेश की वर्तमान सूची देखें

शक्ति सदन का आधिकारिक मंत्रालय पेज खोलें और राज्यवार सूची तथा उसकी तारीख जाँचें। इस लेख के लिए 27 सितंबर 2026 को देखे जाने पर वहाँ 31 मार्च 2026 की सूची दिखाई गई थी। यात्रा से पहले सूची में दिए राज्य या ज़िला संपर्क, ज़िला महिला एवं बाल विकास कार्यालय या वन स्टॉप सेंटर से पुष्टि करें कि गृह चालू है और आपके क्षेत्र को सेवा देता है।

यात्रा से पहले ज़रूरी व्यावहारिक बातें पूछें

वर्तमान खाली जगह, प्रवेश और रेफ़रल के चरण, दस्तावेज़, यात्रा व्यवस्था, दिव्यांगजन के लिए पहुँच, भाषा सहायता, बच्चों के साथ रहने की सुविधा और दफ़्तर के समय के बाद पहुँचने पर क्या करना होगा—ये बातें पूछें। यदि काग़ज़ किसी दूसरे व्यक्ति के पास हैं या उन्हें साथ ले जाना सुरक्षित नहीं है, तो स्वीकार्य विकल्प पूछें।

अपनी प्राथमिकताएँ साफ़ बताएँ

आप कह सकती हैं कि अभी सबसे ज़रूरी क्या है—आज रात सुरक्षित जगह, डॉक्टर से मिलना, भरोसेमंद व्यक्ति से संपर्क, कानूनी प्रक्रिया समझना या निर्णय लेने के लिए समय। पूछें कि आपके पास कौन-से विकल्प हैं और प्रवेश की जानकारी किसे दी जाएगी। कोई सुझाया कदम असुरक्षित लगे तो जोखिम बताएँ और दूसरा विकल्प या सहयोगी व्यक्ति माँगें।

सुरक्षा, निजता और आगे की योजना बनाएँ

सुरक्षित संपर्क का तरीका तय करें

रेफ़रल करने वाले कर्मचारी को बताएँ कि फोन, साझा ईमेल, लोकेशन शेयरिंग या परिवार के किसी संपर्क से आपकी जानकारी उजागर हो सकती है या नहीं। फ़ॉलो-अप के लिए सुरक्षित समय और तरीका तय करें। गृह का पता या किसी अन्य निवासी की पहचान सार्वजनिक न करें। आगंतुकों, कॉल, रिकॉर्ड और गोपनीयता के नियम पूछें।

पूछें कि सहायता के फैसलों की समीक्षा कैसे होगी

गृह के नियम, समीक्षा की तारीख, शिकायत संपर्क, यदि आप जाना चाहें तो विकल्प, और लंबे समय की योजना में कर्मचारी कैसे मदद करेंगे—यह स्पष्ट करें। हो सके तो अहम फैसलों और रेफ़रल की लिखित जानकारी लें। आवेदन की रसीद और संपर्क विवरण ऐसी जगह रखें जहाँ नुकसान पहुँचाने वाला व्यक्ति न पहुँच सके।

तत्काल खतरे में आपातकालीन सहायता लें

तत्काल जान का ख़तरा, गंभीर चोट या पुलिस अथवा एम्बुलेंस की ज़रूरत हो, तो सुरक्षित होने पर 112 पर कॉल करें। स्थानीय सेवा की जानकारी के लिए 181 या वन स्टॉप सेंटर मदद कर सकता है। तत्काल चिकित्सा या पुलिस सहायता माँगने से पहले आश्रय का रेफ़रल लेना ज़रूरी नहीं है।

शक्ति सदन महिला आश्रय: अक्सर पूछे जाने वाले सवाल

शक्ति सदन के बारे में कौन पूछ सकता है?

यह कठिन परिस्थितियों में रह रही महिलाओं के लिए है, जिनमें तस्करी से प्रभावित महिलाएँ भी शामिल हैं। स्थानीय सेवा वर्तमान दिशानिर्देश और उपलब्ध जगह के अनुसार रेफ़रल और प्रवेश का आकलन करती है। अपने क्षेत्र की प्रक्रिया जानने के लिए ज़िला वन स्टॉप सेंटर, पुलिस थाने या महिला एवं बाल विकास कार्यालय से संपर्क करें।

महिला कितने समय तक रह सकती है?

मंत्रालय तीन वर्ष तक सहायता का उल्लेख करता है; ज़रूरत के आधार पर ज़िला मजिस्ट्रेट विस्तार दे सकते हैं। गृह से वर्तमान समीक्षा और विस्तार की प्रक्रिया पूछें—अवधि और प्रवेश पहले से पक्के नहीं होते।

क्या मैं सीधे आश्रय से संपर्क कर सकती हूँ?

राज्य सूची में दिए संपर्क या ज़िला महिला एवं बाल विकास कार्यालय से पूछें कि आपके क्षेत्र में सीधे संपर्क स्वीकार है या नहीं। मंत्रालय रेफ़रल के रास्तों में वन स्टॉप सेंटर और पुलिस थाने भी बताता है। जहाँ सेवा चालू हो, महिला हेल्पलाइन 181 स्थानीय सहायता ढूँढ़ने में मदद कर सकती है।

क्या शक्ति सदन और वन स्टॉप सेंटर एक ही हैं?

नहीं। वन स्टॉप सेंटर संकट के समय अल्पकालीन सहायता और रेफ़रल दे या समन्वित कर सकता है; शक्ति सदन लंबे समय के सहयोग के लिए आवासीय आश्रय योजना है। अपने ज़िले में प्रवेश, अवधि, उपलब्धता और फ़ॉलो-अप दोनों सेवाओं से पूछें।